Η έρευνα αξιολόγησης των δημοσίων υπηρεσιών είναι ένα πρωτοποριακό εγχείρημα, που διεξήχθη για πρώτη φορά τον περασμένο Μάιο δίνοντας την ευκαιρία σε όποιον επιθυμεί να εκφράσει την γνώμη του σε μία σειρά φορέων και υπηρεσιών του κεντρικού κράτους και της αυτοδιοίκησης, με στόχο να αποτελέσει ένα πολύτιμο εργαλείο για την βελτίωση της παροχής των υπηρεσιών προς τους πολίτες, μέσα από τις πολύτιμες πληροφορίες και συμπεράσματα στα οποία καταλήγει η έρευνα.
Δεν αποτελεί σύστημα αξιολόγησης υπαλλήλων ούτε συνδέεται με συστήματα επιβράβευσης, καθώς επίσης δεν δίνει τη δυνατότητα να υποβληθούν προσωπικά αιτήματα των πολιτών, των οποίων η συμμετοχή είναι οικειοθελής.
Η Γενική θέση του Δήμου Κύμης Αλιβερίου είναι 3,4 (εύρος 2,4-5,4)
Αναλυτικότερα οι θέσεις τις οποίες κατέλαβε από την έρευνα, ο Δήμος Κύμης Αλιβερίου ήταν οι εξής :
Από το 1 (για τον καλύτερο Δήμο) έως το 184 (για τον χειρότερο Δήμο)
- Δημοτική συγκοινωνία: 174
- Κοινωνικές Υπηρεσίες: 182
- Οδικό Δίκτυο: 178
- Παιδικοί-Βρεφικοί Σταθμοί: 137
- Πράσινο-Πάρκα: 120
- Ανακύκλωση: 119
- Παιδικές χαρές: 73
- Αδέσποτα: 147
- ΚΑΠΗ: 170
- Ηλεκτροφωτισμός: 160
- Ψηφιακές Υπηρεσίες: 166
- Καθαρότητα: 138
- Βοήθεια στο σπίτι: 56
- Σχολικά κτίρια: 152






